Ben Mårtens: Smart avfallshantering nyttjar data
I den här artikelserien lyfter vi fram vi experterna bakom Europress SMART-systemet och deras insikter om hur smart avfallshantering förändrar förutsättningarna för cirkulär ekonomi.
I den tredje artikeln i denna serie beskriver Senior SMART Specialist Ben Mårtens vilka data som erhålls från SMART-systemet och hur de används. Alla aktörer i avfallshanteringskedjan drar nytta av data: användarna av maskinerna vid sorteringsplatsen, avfallstransportörer, avfallsmottagare, fastighetsförvaltare, upphandlingsansvariga samt tekniker som servar och underhåller utrustningen.
Data genereras när det smarta centret i avfallskomprimatorn eller balpressen samlar in information under drift. Data som samlas in lagras i molntjänsten SMART Server. Avfallsmaskiner överför data när de upptäcker en händelse relaterad till deras användning, till exempel en ökad fyllnadsnivå, tömning, blockering eller annan störning.
”Med hjälp av data i realtid kan vi agera snabbt och lösa problemet innan kunden ens hinner märka det,” säger Mårtens.
Data kan användas för att optimera driften av avfallsstationen och tillsammans med avfallstransportören säkerställa att maskinerna töms så sällan som möjligt samtidigt som de alltid är redo att användas. Maskinerna kan till och med förutsäga när de beräknas bli fulla.
”Transportchefen hos avfallstransportören kollar prognosen ett par gånger i veckan och anpassar tömningstiderna efter den, till exempel inför helger och röda dagar,” förklarar Mårtens.
Europress utvecklar ständigt sina SMART-tjänster i takt med kundernas behov genom att aktivt efterfråga feedback och specifika önskemål. Det garanterar att utvecklingsaktiviteterna fokuserar på helt rätt områden. Förutom den övergripande användarvänligheten kan specifika funktioner förbättras eller tillkomma. Mårtens ger ett illustrativt exempel på detta:
”En av våra kunder avlägsnar två balar åt gången. Kunden undrade om det gick att skicka automatiska meddelanden till avfallstransportören när balarna är redo. Vi löste det genom att lägga till en balräknarfunktion i balpressarna.”
Fokus i utvecklingsarbetet ligger på att skapa så automatiserad service som möjligt. De datasystem som Europress tjänster använder är integrerade med varandra, vilket möjliggör transparens i servicen gentemot kunden.
”Kunden kan följa händelseförloppet i realtid i SMARTwaste-appen”, säger Mårtens.
