SMART Center – Zdalny dostęp i obsługa klienta
SMART Center to wyjątkowa usługa na rynku. Umożliwia zdalną konserwację i serwisowanie urządzeń do zarządzania odpadami. Nasi eksperci potrafią przewidzieć potencjalne problemy i zdalnie je rozwiązać, zanim zdążą one wpłynąć na Twoją działalność.
SMART dba o to, aby Twoje urządzenie działało sprawnie – zawsze i wszędzie
SMART Center to wyjątkowa usługa na rynku. Umożliwia zdalną konserwację i serwisowanie urządzeń do zarządzania odpadami. Nasi eksperci potrafią przewidzieć potencjalne problemy i zdalnie je rozwiązać, zanim zdążą one wpłynąć na Twoją działalność.
Niezawodne wsparcie eksperckie
Doświadczeni eksperci SMART Center są dostępni w dni robocze od 7:00 do 17:00, w językach fińskim i angielskim. Potrzebujesz pomocy w nagłej sytuacji? Możesz liczyć na całodobowe wsparcie telefoniczne, także poza godzinami pracy biura.
Typowe usługi
- Zdalne regulacje, konserwacja i monitorowanie urządzeń
- Naprawy usterek
- Aktualizacje urządzeń
- Obsługa klienta przez telefon i e-mail
- Aktualizacja danych o opróżnianiu
- Zarządzanie urządzeniami i transfery
Na wszystkie zgłoszenia usterek odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Skontaktuj się z nami i zyskaj pewność, że Twoje urządzenia do zarządzania odpadami działają bez zakłóceń!
SMART Center
Do usług!
Doświadczeni eksperci SMART Center są dostępni w dni robocze od 7:00 do 17:00, w językach fińskim i angielskim.
Centrum obsługi klienta: +358 20 737 3131
SMART Center / Całodobowe wsparcie techniczne: +358 20 737 3131
Wsparcie techniczne SMART: support.smart@europress.fi
Telefoniczne wsparcie techniczne
Jeśli poza godzinami pracy wystąpi poważna usterka Twojego urządzenia, możesz uzyskać pomoc od całodobowego serwisu SMART Center.
SMART Center / Całodobowe wsparcie techniczne: +358 20 737 3131
Rozwój produktów
SMART Center znajduje się w pobliżu naszej siedziby głównej, dzięki czemu eksperci mają bezpośredni dostęp do działów rozwoju i produkcji. Pozwala to na szybkie reagowanie i ciągły rozwój produktu z uwzględnieniem opinii klientów.
Twoi eksperci SMART
Eksperci SMART tworzą oddany zespół, który aktywnie monitoruje Twój sprzęt i rozwiązuje problemy, zanim zaczną wpływać na Twoją działalność.
Znają Twoje urządzenia, analizują dane w czasie rzeczywistym i dbają o to, aby wszystko działało płynnie — nawet gdy nie patrzysz.
